传奇网页游戏补助-案例研究 | 网络游戏服务相关市场的司法界定（附判决）

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编者按

2020年8月4日，广东省高级人民法院（以下简称“广东高院”）对华多诉市场支配地位，不具有排除、限制竞争的市场能力，全部诉求作出终审判决。依法驳回上诉人的上诉，维持原判。

本案中，广东省高级人民法院从需求替代、供给替代、假想垄断测试、相关区域市场等方面对网络游戏服务相关市场的认定进行了详细分析。 作为国内首例游戏垄断纠纷案件，本案的审结具有重要的示范意义。

本文选取摘抄了广东省高级人民法院对网络游戏服务相关市场的认定，从司法角度对游戏相关市场的认定进行探讨。

从需求替代的角度分析

要点

1、游戏类型、玩法、游戏平台等方面的差异，尚未形成明显的市场区分。

2、内容和服务是影响游戏玩家选择的首要因素。 价格竞争不是网络游戏的主要竞争形式，对需求替代的影响相对较小。

3. 游戏获取渠道可以影响需求方获取备选商品的可能性和便利性，进而可能影响需求方的备选选择。

4、网络游戏之间需求替代的可能性较大。

5.认定网络游戏服务市场构成独立相关市场，网络游戏的锁定效应必须达到较高水平。效果有限，难以形成特定的相关市场

首先，从商品特性和用途对需求的影响角度分析。 网络游戏是以互联网为媒介，允许多人同时在线传奇网页游戏补助，以完成一定的虚拟挑战任务为内容的互动游戏。 其目的是满足消费者精神娱乐的需要。 总的来说，《梦幻西游2》在以上特点和用途上与其他网游并无不同。 从类型特征上来说，《梦幻西游2》是一款2D回合制角色扮演PC客户端网游，但2D、2.5D、3D以及即时制和回合制属于游戏画面的区分类型和战斗模式。 游戏中不同画面类型和战斗模式的运用越来越全面，界限也越来越模糊。 没有证据表明这两个类别已经形成明确的市场区分； 对于角色扮演类、动作类、射击类、MOBA类、策略类等属于基于游戏核心玩法的区分。 虽然部分玩家可能对不同的玩法有偏好传奇网页游戏补助，但玩法本质上属于游戏内容的范围，不足以影响游戏的功能； PC端游戏、PC页游、手游等按游戏平台分类。 目前，电脑台式机和手机已经在中国网络消费者中得到了极大的普及，并没有因为硬件的不同而产生消费差异。此外，虽然不同平台的游戏在单机游戏时长、游戏价格、规则、数值等，端游与手游相互导流，相互促进。 玩家 不同平台游戏之间的需求差异不是很明显。

其次，从价格对需求的影响角度分析。 根据新浪游戏《暴雪回应点卡涨价：我们还是最省钱》的报道，《魔兽世界》《剑网3》《最终幻想14》《最终幻想14》《 《神奇宝贝》0.67元/小时、0.45元/小时、0.6元/小时、0.4元/小时，与《梦幻西游2》的0.6元/小时差别不大。 没有证据表明《梦幻西游2》与其他收费游戏存在明显的价格差异。 同时，网络游戏产品属于精神消费产品，单次消费金额较低。 内容和服务是影响游戏玩家选择的首要因素。 玩家对网络游戏产品的价格容忍度较高，价格竞争并不是网络游戏的主要原因。 竞争形式对需求替代的影响相对较小。

再次，从获取渠道对需求的影响角度分析。 准入渠道会影响需求者获得替代品的可能性和便利性，进而可能影响需求者的替代选择。 不过，在这种情况下，《梦幻西游2》和其他网游一样，都是通过游戏分发平台推送给玩家，直接从网络上下载。

最后，相关直接证据也证实了网络游戏之间需求替代的可能性较高。 艾瑞咨询《中国网络游戏行业研究报告（2017）》显示，基于2015年12月艾瑞社区在线调查的945份问卷分析，50.7%的玩家愿意尝试新游戏。 东方资讯网《盘点十大没落系列游戏，你玩过几款？ 》、虎嗅网《传奇落幕：半年流失450万玩家》等网络报道显示，当曾经好玩的游戏变得不好玩时，用户就会流失。

华多公司认为，本案相关市场为《梦幻西游2》网络游戏服务市场，属于典型的售后市场。

本院认为：首先，《梦幻西游2》采用按时收费与按项目收费相结合的收费模式。 西游记2的收费模式不足以锁定游戏玩家。 不过从《梦幻西游2》的获奖体验、热度以及媒体报道可以看出，《梦幻西游2》确实建立了良好的正反馈激励机制，对游戏形成了很高的吸引力同时，《梦幻西游2》作为一款社交

大型多人在线游戏，其庞大的玩家数量形成了强大的网络外部性，进一步增强了其吸引力。 《梦幻西游2》凭借自身的游戏品质，以及其高品质带来的强大网络外部性，或许确实对其用户有一定的锁定作用。

其次，《梦幻西游2》作为虚拟精神娱乐消费品的属性决定了其锁定效果有限。 《梦幻西游2》是一款娱乐产品，用户对其需求没有现实的紧迫感。 消费动机在于想玩而不是不得不玩，需求相对灵活； 作为满足精神需求的产品，它满足了用户的需求。 标准比较笼统，任何能让玩家感到精神上满足的网络游戏都可以作为替代。 网络游戏依靠内容创新，形成高度动态的竞争； 人们的精神需求是多样的，这也决定了一般游戏玩家只会喜爱一款网络游戏，而不太可能排斥其他任何一款网络游戏； 其内容的虚拟性决定了它对用户的现实限制较少，放弃寻找类似替代品的现实限制较少。

第三，必须认定《梦幻西游2》网络游戏服务市场构成独立的相关市场，其锁定效应达到较高水平，足以使相关消费者对其形成独立需求，排斥其他相关市场。网络游戏作为替代品。

中华多公司在本案中提交的证据不足以证明《梦幻西游2》可能产生的锁定效应已经达到排他性的程度。 华朵公司以《梦幻西游2》具有很强的锁定效应为由上诉，《梦幻西游2》网络游戏服务市场构成本案相关商品市场不充分，本院不予支持它。

供给替代视角的辅助分析

要点

游戏内容的创新竞争是运营商竞争的焦点。

网络游戏产品以软件许可的形式获取利润。 游戏软件由由计算机指令序列组成的游戏引擎和由各种音视频、图片、文字等素材片段组成的数据库组成。 不同游戏产品的区别在于游戏引擎和数据库的具体内容不同，属于创意和表达层面。 只要不违反法律和政策的禁止性规定，游戏内容的创新和竞争是运营商竞争的焦点。 至于游戏复杂与否、制作成本高低、所涉及的技术等，只是参赛者选择的一种不同的比赛形式，并不是竞争力的决定因素。

因此，从供给替代来看，不存在明显的技术壁垒、资金壁垒或政策壁垒，其他运营商不存在供给替代困难。 华多公司及其专家助理主张，由于研发成本高、相关知识获取难度大、经验难以复制、存在知识产权侵权风险，难以提供替代的意见不充分，本院认为不支持。

假设垄断测试分析

要点

1.假设垄断检验是指在其他条件不变的情况下，通过目标商品某一变量的变化来检验目标商品与其他商品之间的可替代程度。

2、百度搜索量不够，不能作为推算销量的依据。

网易2013年2月对《梦幻西游2》的提价不足以作为本案假设垄断检验的依据。 假设垄断测试是界定相关市场的补充分析思路。 这种思路是在其他条件不变的假设下，通过目标商品某个变量的变化来检验目标商品与其他商品之间的可替代性。 程度。

在这种情况下，网易在2013年2月对《梦幻西游2》的涨价，是在《梦幻西游》连续十年同价运营之后进行的。 发生了变化，在这种情况下，基于价格上涨的假设垄断者测试不那么严格。 即使在这种情况下可以进行假想垄断测试，华多公司也没有对测试结果进行证明。 百度搜索量受多种因素影响，对短期热点事件尤为敏感。 花多公司根据涨价后一定时间内网易的百度搜索量计算出《梦幻西游2》的销量。 不支持其基于估计销量的假设垄断测试分析的结果。

综上所述，本案相关商品市场为网络游戏服务市场。 华多公司主张本案相关商品市场为《梦幻西游2》网络游戏服务市场的主张没有根据，本院不予支持。

相关地域市场范围

要点

1.相关地域市场，是指需求方获得商品具有较密切替代关系的地域范围。

2.中国大陆网络游戏市场构成独立的相关市场。

相关地域市场，是指需求方获得具有较密切替代关系的商品的地域范围。 相关地域市场内的地域表现出较强的竞争关系，是经营者竞争的地域范围。 相关地域市场的规模取决于地域可替代性的程度。 在界定相关区域市场时，可以从因区域因素导致商品竞争力发生变化的相关因素入手考察。

涉案游戏《梦幻西游2》在中国大陆运营。

《新闻出版总署 国家版权局 全国扫黄打非工作组办公室关于贯彻落实国务院 中央编辑部有关解释 进一步加强扫黄打非工作的通知》 《网络游戏前置审批和进口网络游戏审批管理》第二条 三、第三条：未经新闻出版总署前置审批并取得网络游戏经营范围的互联网出版许可证，不得或个人可以从事网络游戏运营服务。 未经新闻出版总署前置审批的网络游戏不得上网，电信运营商不得提供上网服务。

第三条第二款规定，未经新闻出版总署批准，在境内提供进口网络游戏运营服务，或者为境外网络提供运营推广服务的，新闻出版总署将通报有关地方主管部门游戏在中国。 新闻出版管理部门依法予以取缔，停止运营，并通知电信管理部门取消其上网服务，关闭相关网站。

根据上述规定，所有进入中国大陆游戏市场的网络游戏都需要经过前置审批。 未经前置审批的境外网络游戏，难以获得上网服务，难以为中国大陆玩家所用，也难以合法化。 坚持市场。 行政审批程序构成了地区间的强大壁垒。 玩家因价格变动或其他竞争因素而转为或考虑转为下载海外网游的可能性很小。 因此，中国大陆网络游戏市场构成独立的相关市场。 华多公司、网易公司均认定本案相关区域市场为中国大陆市场，本院予以确认。

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