掌上看家问题整理整理问题
掌上看家 掌上看家 问题整理 问题整理 2013.03..03..03.07 修改修改修改修改，如何安装“掌上看家”？ 、如何安装“掌上管家”？ 、如何安装“掌上管家”？ 根据您的需要在两个不同的设备上安装查看器软件 根据您的需要在两个不同的设备上安装查看器软件 根据您的需要在两个不同的设备上安装查看器软件 管家、掌上看门人、掌上看门人、采集端软件和收款端软件与收款端软件“掌上管家”、“掌上管家”，在收款端“掌上管家”注册账号并获取，在收款端“掌上管家”注册账号并获取账号，注册在收款终端“掌上管家”上创建账号并获取号码，在号码中输入号码、用户名和密码，在号码中输入用户名和密码，在查看终端“掌上管家”上输入用户名和密码”，完成后点击连接。 这样就可以在“掌上看门人”的设备上看到查看终端“掌上之家”上的输入，完成后点击连接。 这样就可以在“掌上看门人”的设备上看到查看终端“掌上之家”上的输入，完成后点击连接。 这样就可以在“掌上看守”设备上看到“掌上管家”上获取的实时视频了。 “手持管家”上获取的实时视频。 “手持管家”上获取的实时视频。
、、、“掌上管家”可以用在哪里？ “掌上家政”可以用在哪些地方？ “掌上家政”可以用在哪些地方？ “手柄看家”可以用来远程监控你店里的实时情况，也可以用来查看千里之外的老人。 “掌上看家”可远程实时监控对于远在千里之外的老人来说，“掌上看家”可用于远程监控您店面的实时情况，或者查看店内的情况。远在千里之外的老人，也可以看看孩子在家是否认真做作业，或者可以看看孩子在家是否认真做作业，也可以看看孩子在家是否认真做作业。 你甚至可以把摄像头放在狗窝旁边，甚至可以把摄像头放在狗窝旁边，甚至可以把摄像头放在狗窝旁边，发挥你的想象力，会有更多的使用场景。 据我想象，使用场景还会更多。 据我想象，使用场景还会更多。 一、使用“掌上管家”的基本条件？ 一、使用“掌上管家”的基本条件？ 一、使用“掌上管家”的基本条件？ “掌上看家”、“掌上看家”、“掌上看家”所使用的硬件非常简单。 使用的硬件很简单。 使用的硬件很简单。 就是轻松将手头现有设备变成专业级手机，轻松将手头现有设备变成专业级手机远程实时视频系统。
空闲节目实时视频系统。 空闲节目实时视频系统。 空闲、、、d、、、都可以用。 它们都可以使用。 它们都可以使用。 ,,,《掌上看门人》和《掌上管家》支持哪些平台设备？ 「掌上看门人」和「掌上管家」支持哪些平台设备？ 「掌上看门人」和「掌上管家」支持哪些平台设备？ 查看器软件《掌上管家》目前支持查看端软件《掌上管家》目前支持观看端软件《掌上管家》目前支持和和d系统，您可以在系统中，您可以在系统中，您可以在中、、、、、、d手机、手机、手机、d平板安装在平板上安装在平板上安装在平板上安装“掌上看家”“掌上看家”远程“掌上看家”视频观看和使用。 用于远程视频查看。 用于远程视频查看。 同时，同时，同时，采集终端软件采集终端软件“掌上管家”还支持“在线管家”，“在线管家”还支持和和和d系统，您可以在系统，你可以在系统，你可以在系统，，，，，，d手机，手机，手机，d平板电脑，平板电脑，平板电脑和电脑，d机顶盒机顶盒盒子机顶盒 /// 在智能电视上安装“手持管家” 在智能电视上安装“手持管家” “手持管家”即可成为专业级视频采集网络摄像机，即可变身专业级视频采集网络摄像机。 电脑版《掌上管家》和手机版《掌上管家》功能上有什么区别？ 、电脑版“掌上管家”和手机版“掌上管家”在功能上有何区别？ 、电脑版“掌上管家”和手机版“掌上管家”在功能上有何区别？ 电脑版“掌上管家”功能更强大，而手机版“掌上管家”使用场景更随意。 你可以把它放在你想要的地方。 电脑版“掌上管家”功能更强大，而手机版“掌上管家”使用场景更随意。 您可以将其放在您想要的位置，并随时随地观看。
目前《掌上管家》手机版不支持放在哪里，想看哪里就看哪里。 目前《掌上管家》手机版不支持放在哪里，想看哪里就看哪里。 目前《掌上管家》手机版不支持使用环境和实时录制环境以及视频实时录制。 视频。 视频。 ，，， 号码多少？ 号码多少？ 号码多少？ 该号码是注册采集软件“掌上管家”后生成的唯一设备连接号（该号码是注册采集软件“掌上管家”后生成的唯一设备连接号（））））用于给予，用于给予，以及连接到观看终端“手持观看之家”。 用于与观看端“掌上看家”连接。 用于与观看端“掌上看家”连接。 在S版《掌上管家》中，一版《掌上管家》最多支持三个账号连接，比如你想要其他人连接就支持最多三个账号连接，比如你想要其他人连接人最多支持三个账号连接，比如你想让其他人连接你的账号并查看摄像头，同时又想随时取消他的查看权限，你可以登录电脑如果您想随时取消他的观看权限，可以在电脑端的“掌上账户”中查看摄像机掌上看家,别人能看到吗，同时想随时取消他的观看权限，可以到“掌上管家” 》在电脑端“添加更多用户”进行设置。
在“管家”中的“添加更多用户”进行设置。 在“管家”中的“添加更多用户”进行设置。 ,,, 功能是什么？ 功能是什么？ 功能是什么？ yes的缩写，国内也叫“PTZ控制”的缩写，国内也叫“PTZ控制”的缩写，代表摄像机（上下左右）全，表示相机（上、下、左、右）满，表示相机（上、下、左、右）全方位移动，观察多角度图像。 在“手持观看之家”中，支持多角度图片的方位移动观察。 在“手持观看之家”中，支持多角度图片的方位移动观察。 《掌上看家》中支持云台，但是如果你想使用该功能，但是如果你想使用该功能，使用云台云台云台功能的前提是你的功能前提是你的功能前提是您的 USB USB 摄像头必须具备 摄像头必须具备 摄像头必须具备云台云台云台功能。 很多用户向我们推荐相机，目前功能已经了解。 很多用户向我们推荐相机，目前功能已经了解。 许多用户要求我们推荐相机。 目前已知完美兼容云台云台云台摄像机的是“罗技摄像机”罗技摄像机是“罗技摄像机”和“罗技摄像机 960- Orbit AF 960- Orbit AF 960- Orbit AF”这一款，这一款，这一款，大家可以搜一下详情请参阅互联网。
详细的可以网上搜索一下。 详细的可以网上搜索一下。 0808 08、连接失败的快速解决方法？ ，无法连接的快速修复？ ，无法连接的快速修复？ 111、首先确定您的查看端软件“掌上管家”和采集端软件“掌上管家”是否为最新版本。 是否是最新版本，首先判断您的查看端软件“掌上管家”和采集端软件“掌上管家”是否是最新版本，且两端都能正常连接互联网。 并且两端都能正常连接互联网。 并且两端都能正常连接互联网。 222、重新启动您的“掌上管家”和“掌上管家”并再次尝试连接。 ，重新启动您的“掌上看门人”和“掌上管家”并再次尝试连接。 ，重新启动您的“掌上看门人”和“掌上管家”并再次尝试连接。 333，如果还不行的话请咨询我们的工程师以及论坛或者群里的热心网友。 咨询我们的工程师和群里的热心网友。 咨询我们的工程师和群里的热心网友。 0909 09、如果在电脑端使用“掌上管家”，是否必须在电脑上运行？ ，如果在电脑端使用“掌上管家”，是不是一定要在电脑上运行才能使用呢？ ，如果在电脑端使用“掌上管家”，是不是一定要在电脑上运行才能使用呢？ 是的，还必须打开采集终端软件“掌上管家” 是的，还必须打开采集终端软件“掌上管家”，如果感觉有电，请确保“掌上管家”正在运行，如果感觉有电，确保“掌上管家”正在运行，如果您觉得电脑开着不方便或者耗电，建议关闭显示器。
如果不方便或耗电，建议关闭显示器以保持计算机打开。 如果不方便或耗电，建议关闭显示器以保持计算机打开。 1010 10.需要什么网络环境？ 您需要多少流量？ ，需要什么网络环境？ 您需要多少流量？ ，需要什么网络环境？ 您需要多少流量？ 建议使用WIFI WIFI WIFI或者3G或者3G 3G网络使用“掌上之家”网络使用“掌上之家”网络使用“掌上之家”当然2G 2G 2G网络也可以是的，只是连接速度网络可以，但是连接速度网络可以，但是连接速度慢，视频不流畅。 如果使用速度较慢，视频将不流畅。 如果使用速度较慢，视频将不流畅。 若使用 3G 3G 3G 网络，按系统默认（图像分辨率：网络，按系统默认（图像分辨率：网络，按系统默认）（图像分辨率： ，每秒帧数： ，每秒帧数： ，帧数每秒: 15 15 15,, , 视频质量: 视频质量: 视频质量: 50 50 50)) 来算一下，大概是30MB/ 30MB/ 30MB/小时，小时，小时左右，所以不建议您在所以不建议您在3G 3G 3G网络环境下长时间连接。在3G网络环境下看电影的资费和流量是一样的。
网络环境下看电影的费用是一样的。 网络环境下看电影的费用是一样的。 1111 11、“掌上管家”电脑版支持自动运行和隐藏任务栏图标吗？ 、电脑版“掌上管家”支持自动运行和隐藏任务栏图标吗？ 、电脑版“掌上管家”支持自动运行和隐藏任务栏图标吗？ 首次安装“掌上管家”“掌上管家”“掌上管家”开机时可选，开机时可选。 当然，你想稍后取消也可以重新选择。 当然，您可以取消或稍后再选择。 当然，您可以取消或稍后再选择。 请点击“设置” 请点击“设置” 请点击“设置”--》 在“高级设置”中的“开机后自动启动”选项中选择。 在“高级设置”中的“开机后自动启动”选项中选择”。在“高级设置”中的“开机后自动启动”选项中选择它。同时，如果您觉得任务栏显示图标不方便，也可以在“设置”中进行配置，如果栏目显示图标不方便，还可以在“设置”--“高级设置”中选择“启动后自动隐藏”，在“高级设置”中选择“启动后自动隐藏”，选择“启动后自动隐藏”，还可以设置快捷键来显示软件的打开和隐藏。
，还可以设置快捷键来显示软件的打开和隐藏。 ，还可以设置快捷键来显示软件的打开和隐藏。 1212 12、、、“掌上管家”支持多少个摄像头？ “掌上管家”支持多少个摄像头？ “掌上管家”支持多少个摄像头？ 电脑端“掌上管家”“掌上管家”“掌上管家”最多可支持44个摄像头。 相机。 相机。 有的用户反映安装了多个摄像头，有的用户反映安装了多个摄像头，有的用户反映安装了多个摄像头，但“口袋管家”检测不到，原因可能是您桌面的“在线管家”或者检测不到笔记本，原因可能是检测不到您的台式机或笔记本的“在线管家”，原因可能是您的台式机或笔记本的USB口共用一条主线，引导口共用一条主线，引导口共用一条主线，导致摄像头供电不足，无法工作，这与“导致摄像头供电不足，无法工作”的原理是一样的“USB USB USB分线器”是一样的，所以分线器上“分线器”的原理是一样的，所以分线器上“分线器”的原理是一样的，所以分线器上“分线器”的原理是同样的，所以在分路器上使用多个摄像头是不可行的，在笔记本上使用多个摄像头也是不可行的。 在笔记本电脑上使用多个摄像头也是不可行的。 由于笔记本的USB USB口有限，没有其他办法，而台式电脑的电话口有限，所以没有其他办法，而台式电脑的电话口也有限，所以没有其他办法，但对于台式电脑，可以考虑使用主机后面的USB。 您可以考虑使用主机后面的USB。 《管家》尚不支持前后置摄像头切换，目前最多仅支持一个摄像头。
移动端的“掌上管家”尚不支持前后置摄像头切换，目前最多仅支持一个摄像头。 移动端的“掌上管家”尚不支持前后置摄像头切换，目前最多仅支持一个摄像头。 1313 13.支持实时视频和声音同步吗？ ，是否支持实时视频和声音同步？ ，是否支持实时视频和声音同步？ 实时视频和音频同步目前还无法实现，我们正在努力开发。 实时视频和音频同步目前还无法实现，我们正在努力开发。 实时视频和音频同步目前还无法实现，我们正在努力开发。 不过，可以在录制的视频中录制声音，并且在查看录制的视频时可以听到声音。 不过，可以在录制的视频中录制声音，并且在查看录制的视频时可以听到声音。 不过，可以在录制的视频中录制声音，并且在查看录制的视频时可以听到声音。 （如果没有（如果没有（如果没有声音，请检查电脑采集端的“掌上管家”是否有声音，请检查电脑采集端的“掌上管家”是否有声音，请检查“联动音频采集”）电脑采集终端“掌上管家”摄像头设置中“设备”）音频摄像头设置中是否选择“关联音频采集设备”，音频摄像头设置中是否选择“关联音频采集设备”？ “掌上看家”设备同时观看？“掌上管家”可以多台配备“掌上管家”的设备同时观看吗？“掌上管家”可以多台配备“掌上管家”的设备同时观看吗？原则上没有限制，但当多台配备“掌上管家”的设备同时连接到一台“掌上管家”时，原则上没有限制，但多台配备“掌上管家”的设备同时连接时同时连接一台“掌上管家”原则上，使用“掌上管家”时没有限制，但当多台配备“掌上管家”的设备同时连接一台“掌上管家”时，某些视频帧可能会跳过。
某些视频帧可能会跳过。 某些视频帧可能会跳过。 1515 15、电脑端“掌上管家”安装了多个摄像头但有些摄像头无法显示怎么办？ , 电脑上的“掌上管家”安装了多个摄像头但有些摄像头无法显示怎么办？ , 电脑上的“掌上管家”安装了多个摄像头但有些摄像头无法显示怎么办？ 可能是“掌上管家”不支持您的相机，或者您使用的相机可能是“掌上管家”不支持您，或者您使用的相机可能是“掌上管家”不支持您，或者您使用USB USB分线器，将多个摄像头连接到分线器，将多个摄像头连接到同一个分线器，将多个摄像头连接到同一个分线器，导致电脑在同一个分线器上 电脑在同一个分线器上，电源电脑USB USB供电不足，不足以使相机正常工作。 电源供电不足，无法使摄像机正常工作。 电源供电不足，无法使摄像机正常工作。 1616 16.如果杀毒软件将“掌上管家”视为病毒怎么办？ 、如果杀毒软件将“掌上管家”视为病毒怎么办？ 、如果杀毒软件将“掌上管家”视为病毒怎么办？ 虽然我们提交过“360 360 360”、“金山”等杀毒软件公司，但现在杀毒软件有很多，可能也有“360 360 360”、“金山”等杀毒软件公司，但现在有很多杀毒软件，可能有“金山”等杀毒软件公司，但是现在杀毒软件有很多，有些杀毒软件可能会误认为我们是病毒文件软件。是病毒文件，可以设置白名单或者跳过杀毒继续安装。
您可以设置白名单或跳过防病毒程序并继续安装。 您可以设置白名单或跳过防病毒程序并继续安装。 只要您是从官方渠道“掌上管家”下载的“掌上看门人”和“掌上管家”，请放心安装，不会有病毒和木马。 ，请放心安装，不会有病毒和木马。 ，请放心安装，不会有病毒和木马。 1717 17、电脑上“掌上管家”录制的视频在哪里？ 、电脑端“掌上管家”录制的视频存储在哪里？ 、电脑端“掌上管家”录制的视频存储在哪里？ 为了节省手机中宝贵的内存，将录制的视频存储在电脑上，您可以点击电脑端的“掌上管家”。 为了节省手机中宝贵的内存，录制的视频将存储在电脑上。 “管家”为了节省手机中宝贵的内存，将录制的视频存储在电脑上，您可以在电脑端的“掌上管家”中点击“设置”---“录制视频” ” “录制视频” “录制视频” --- “录制视频存储位置”修改存储路径。 “录制视频存储位置”修改存储路径。 “录制视频存储位置”修改存储路径。 1818 18 .什么是移动检测？,什么是移动检测？,什么是移动检测？移动检测是根据屏幕的移动变化，移动检测是根据屏幕的移动变化，自动触发邮件提醒，自动触发电子邮件提醒、自动触发邮件提醒、自动录像功能；自动录像功能；自动录像功能；当运动范围超过预设灵敏度时，自动开始录像，直到运动范围持续低于预设设置好灵敏度后，会自动开始录像，直到运动幅度持续低于预设灵敏度，才会按照设置的灵敏度进行录像。 之后停止。
之后停止。 之后停止。 1919 19、电脑端“掌上管家”运行时无法启动怎么办？ 视频聊天怎么样？ 视频聊天怎么样？ 这是硬件问题，这是硬件问题，这是硬件问题，暂时无法解决，暂时无法解决，暂时无法解决，因为一个摄像头不能被两个程序共享，因为一个摄像头不能可以被两个程序共享，因为一个摄像头不能被两个程序共享，只能关闭，只能关闭。 您只能关闭“掌上管家”或在“掌上管家”中选择“设置管家”或在“掌上管家”中选择“设置管家”或在“掌上管家”中选择设置--相机设置 相机设置 相机设置- - 关闭开关中的摄像头，再关闭开关中的摄像头，再关闭开关中的摄像头，然后进行视频聊天； 频率聊天； 频率聊天； 如果您安装了两个以上的摄像头，则您关闭的摄像头可用于录像。 视频上来了。 视频上来了。 （您需要在聊天对话框中找到“聊天对话框中的视频设置”，找到“聊天对话框中的视频设置---请选择您的视频设备，请选择您的” 在视频设备中，请选择您的视频设备---在“掌上管家”中选择您关闭的摄像头，选择您的“掌上管家”，在“掌上管家”中选择您关闭的摄像头。
只需点击中间的“关闭相机”即可。 )) 2020 20、会不会有隐私和安全问题？ ，会不会有隐私和安全问题？ ，会不会有隐私和安全问题？ 所有信息和图像传输均超级加密，并严格仅限于您指定的“掌上管家”和“掌上管家”。 管家和掌上管家的所有信息和图像传输均经过超级加密并严格限制在您指定的“掌上管家”和“掌上管家”设备之间，保护您的隐私。 在不同设备之间，您的隐私得到保证。 在不同设备之间，您的隐私得到保证。 2121 21、专业版如何收费？ 、专业版如何收费？ 、专业版如何收费？ 目前，我们目前iOS版《掌上管家》《掌上管家》《掌上管家》专业版已经上线。 专业版50 50 50元。 人民币。 人民币。 尚看家版目前仍处于免费试用阶段。 尚看家还在免费试用中。 《尚佳佳》还在免费试用中。 2222 22、我是付费用户，我不小心删除了《掌上管家》并重新下载，是否需要再次付费？ ，我是付费用户，不小心删除了《掌上管家》，重新下载后还需要再付费吗？ ，我是付费用户，不小心删除了“掌上看守”后还需要重新付费吗？ 如果您使用当时购买的Apple ID Apple ID Apple ID（苹果账号）重新下载，则无需再次付费。 （苹果账号）重新下载，无需再次付费。 （苹果账号）重新下载，无需再次付费。 2323 23、我在，我在网上付款了，在网上付款了，在网上付款了，在iPad上付款了 iPad iPad 我还需要再付款吗？ 我需要再次网上支付吗？ 我需要再次网上支付吗？
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